З чого ж зроблені наші кремчики?
Продовжуємо досліджувати «терра інкогніта» для багатьох власників салонів і косметологів — світ виробництва косметики і важливість його розуміння.
Минулого разу я запропонував власникам закладів beauty-сфери під час запуску пакета косметологічних послуг змінити принцип функціонування кабінету косметолога в салоні. Цей підхід йде поруч з підвищенням уваги до продукції, на якій працюють фахівці. Далекозорий керівник beauty-закладу контролює всі напрямки свого салону. Невже він може пропустити таке важливе питання, як-от вибір постачальника косметичних засобів? Не думаю. А що б ефективно контролювати цей процес, керівник повинен в ньому розбиратися.
Говорити про те, чому грамотний косметолог повинен орієнтуватися в тому, як же створюється косметика, взагалі безглуздо. Це головний засіб знаряддя фахівця. Без знання специфіки цієї зброї розраховувати на серйозне кар’єрне зростання безглуздо.
Відразу хочу попросити відійти від екранів усіх, хто досі вірить в те, що закордонне виробництво є синонімом якісного продукту. Такі принципи роблять вас схожими на торговців ринку з їхніми «фабричними Туреччиною і Китаєм». І все написане нижче надасть вам неймовірний дискомфорт. Тому для уникнення нервових зривів давайте попрощаємося з вами зараз.
Про що ми будемо говорити з іншими? Про складові переважної більшості косметичних торгових марок. Зауважте, що я говорю саме про торговельну марку, не про бренд, оскільки хочу акцентувати вашу увагу на матеріальній, практичній складовій. Бренд — це перш за все про емоції, але ви повинні дивитися на речі з холодною головою, щоб зробити найбільш раціональний вибір. Залиште емоції вашим клієнтам.
Отже, щоб з’явився косметичний засіб певної торгової марки, необхідно, якщо коротко: виробництво, активні компоненти, технологи, тара, упаковка. У загальних рисах я писав про це в матеріалі п ро створення власного косметичного бренду в Україні. Зараз хочу розповісти докладніше про перші дві складові з позиції практика, який займається випуском косметики в нашій країні вже майже 10 років.
Все починається з виробництва. Зараз я відкрию вам великий-великий секрет, але пообіцяйте мені, що це залишиться між нами. І французька, і ізраїльська, і українська косметика створюються приблизно на однаковому обладнанні. Здивовані? Однак на заводах масового виробництва в ста відсотках випадків використовуються абсолютно однакові технології. Звичайно, ми говоримо про сучасне обладнання. А в разі, якщо виробник застосовує застарілу техніку, то іноді це може відображатися і на якості готової продукції, але частіше — на самому обладнанні. Така техніка часто виходить з ладу, її необхідно нескінченно лагодити і втрачати на це гроші. Ще один доказ уніфікації технологій виробництва косметичної продукції в різних країнах — наявність у фабрик сертифіката GMP. Цей сертифікат регламентує високі вимоги до безпеки косметичної продукції. Всі фабрики, що володіють свідченням GMP, є однаково технологічними, а активні компоненти і упаковки, що застосовуються на виробництві, — однаково якісні.
До речі, щодо активних компонентів. Як я писав вже безліч разів, тільки склад косметичного засобу повинен впливати на ваше рішення працювати з ним. І знову секрет: навіть з усіма можливостями сучасної косметичної хімії, виробників активних компонентів, як і цих речовин, багато. Більше того: доступ до них мають всі виробники, незалежно від країни походження. Тобто і французька, і ізраїльська, і українська компанії можуть використовувати одні й ті ж формули і компоненти. Наприклад чудовий комплекс SYN-AKE є неінвазивної і безпечною альтернативою ботоксу, використовується в українській, корейській, чеській косметиці. Комплекс Seamollient® W, екстракт ірландського моху, що володіє потужними зволожуючими і тонізуючими властивостями, входить до складу американських, іспанських, тайваньських і, звичайно, українських засобів. Цей список можна продовжувати ще дуже довго, але, думаю, що й наведені приклади досить показові.
Але всі ми прекрасно розуміємо, що навіть з однакових інгредієнтів можна створити абсолютно різні продукти. Як в мистецтві: художники можуть малювати однаковими фарбами і на однакових полотнах. Ось тільки у одного вийти шедевр, а іншого — дитсадкова мазня. Справа і в майстерності художника (технологи), і в тому, чи шкодує він фарби (економить на дозуванні компонентів). А ще в тому — чи розуміє він свого глядача. В контексті виробництва косметичної продукції — це означає, що враховуються локальні потреби і особливості шкіри жителів певної кліматичної зони. Це — цілком і повністю перевага місцевого виробника. Який спочатку враховує вимоги свого споживача. Міжнародні бренди можуть адаптувати свої продукти для стратегічно важливих ринків. Але, повірте мені, це не часта практика.
Підіб’ємо невеликий підсумок: якісний косметичний засіб, який буде вирішувати проблеми або завдання ваших клієнтів і буде приносити вам прибуток, виготовлено на високотехнологічних фабриках з якісних активних компонентів. І його ефективність ніякою мірою не залежить, від того, де засіб було створено. А ось вартість залежить. Міжнародні компанії приречені на додаткові витрати: від 40% до 50% вартості товару йде на логістику, податки, розмитнення тощо.
Ось вам наостанок інсайт, який точно оцінять ті, хто вміють рахувати: в 2021 році фахівці прогнозують черговий суттєвий стрибок курсу долара. Це призведе до зниження прибутковості як імпортерів косметологічної продукції, так і косметологів. Прийміть це як черговий сигнал про те, що пора почати читати склад засобів, а не вірити в богів закордонного бренду.
Минулого разу я запропонував власникам закладів beauty-сфери під час запуску пакета косметологічних послуг змінити принцип функціонування кабінету косметолога в салоні. Цей підхід йде поруч з підвищенням уваги до продукції, на якій працюють фахівці. Далекозорий керівник beauty-закладу контролює всі напрямки свого салону. Невже він може пропустити таке важливе питання, як-от вибір постачальника косметичних засобів? Не думаю. А що б ефективно контролювати цей процес, керівник повинен в ньому розбиратися.
Говорити про те, чому грамотний косметолог повинен орієнтуватися в тому, як же створюється косметика, взагалі безглуздо. Це головний засіб знаряддя фахівця. Без знання специфіки цієї зброї розраховувати на серйозне кар’єрне зростання безглуздо.
Відразу хочу попросити відійти від екранів усіх, хто досі вірить в те, що закордонне виробництво є синонімом якісного продукту. Такі принципи роблять вас схожими на торговців ринку з їхніми «фабричними Туреччиною і Китаєм». І все написане нижче надасть вам неймовірний дискомфорт. Тому для уникнення нервових зривів давайте попрощаємося з вами зараз.
Про що ми будемо говорити з іншими? Про складові переважної більшості косметичних торгових марок. Зауважте, що я говорю саме про торговельну марку, не про бренд, оскільки хочу акцентувати вашу увагу на матеріальній, практичній складовій. Бренд — це перш за все про емоції, але ви повинні дивитися на речі з холодною головою, щоб зробити найбільш раціональний вибір. Залиште емоції вашим клієнтам.
Отже, щоб з’явився косметичний засіб певної торгової марки, необхідно, якщо коротко: виробництво, активні компоненти, технологи, тара, упаковка. У загальних рисах я писав про це в матеріалі п ро створення власного косметичного бренду в Україні. Зараз хочу розповісти докладніше про перші дві складові з позиції практика, який займається випуском косметики в нашій країні вже майже 10 років.
Все починається з виробництва. Зараз я відкрию вам великий-великий секрет, але пообіцяйте мені, що це залишиться між нами. І французька, і ізраїльська, і українська косметика створюються приблизно на однаковому обладнанні. Здивовані? Однак на заводах масового виробництва в ста відсотках випадків використовуються абсолютно однакові технології. Звичайно, ми говоримо про сучасне обладнання. А в разі, якщо виробник застосовує застарілу техніку, то іноді це може відображатися і на якості готової продукції, але частіше — на самому обладнанні. Така техніка часто виходить з ладу, її необхідно нескінченно лагодити і втрачати на це гроші. Ще один доказ уніфікації технологій виробництва косметичної продукції в різних країнах — наявність у фабрик сертифіката GMP. Цей сертифікат регламентує високі вимоги до безпеки косметичної продукції. Всі фабрики, що володіють свідченням GMP, є однаково технологічними, а активні компоненти і упаковки, що застосовуються на виробництві, — однаково якісні.
До речі, щодо активних компонентів. Як я писав вже безліч разів, тільки склад косметичного засобу повинен впливати на ваше рішення працювати з ним. І знову секрет: навіть з усіма можливостями сучасної косметичної хімії, виробників активних компонентів, як і цих речовин, багато. Більше того: доступ до них мають всі виробники, незалежно від країни походження. Тобто і французька, і ізраїльська, і українська компанії можуть використовувати одні й ті ж формули і компоненти. Наприклад чудовий комплекс SYN-AKE є неінвазивної і безпечною альтернативою ботоксу, використовується в українській, корейській, чеській косметиці. Комплекс Seamollient® W, екстракт ірландського моху, що володіє потужними зволожуючими і тонізуючими властивостями, входить до складу американських, іспанських, тайваньських і, звичайно, українських засобів. Цей список можна продовжувати ще дуже довго, але, думаю, що й наведені приклади досить показові.
Але всі ми прекрасно розуміємо, що навіть з однакових інгредієнтів можна створити абсолютно різні продукти. Як в мистецтві: художники можуть малювати однаковими фарбами і на однакових полотнах. Ось тільки у одного вийти шедевр, а іншого — дитсадкова мазня. Справа і в майстерності художника (технологи), і в тому, чи шкодує він фарби (економить на дозуванні компонентів). А ще в тому — чи розуміє він свого глядача. В контексті виробництва косметичної продукції — це означає, що враховуються локальні потреби і особливості шкіри жителів певної кліматичної зони. Це — цілком і повністю перевага місцевого виробника. Який спочатку враховує вимоги свого споживача. Міжнародні бренди можуть адаптувати свої продукти для стратегічно важливих ринків. Але, повірте мені, це не часта практика.
Підіб’ємо невеликий підсумок: якісний косметичний засіб, який буде вирішувати проблеми або завдання ваших клієнтів і буде приносити вам прибуток, виготовлено на високотехнологічних фабриках з якісних активних компонентів. І його ефективність ніякою мірою не залежить, від того, де засіб було створено. А ось вартість залежить. Міжнародні компанії приречені на додаткові витрати: від 40% до 50% вартості товару йде на логістику, податки, розмитнення тощо.
Ось вам наостанок інсайт, який точно оцінять ті, хто вміють рахувати: в 2021 році фахівці прогнозують черговий суттєвий стрибок курсу долара. Це призведе до зниження прибутковості як імпортерів косметологічної продукції, так і косметологів. Прийміть це як черговий сигнал про те, що пора почати читати склад засобів, а не вірити в богів закордонного бренду.